Posts com Tag ‘Brasil Telecom’

h1

Modem USB 3G Brasil Telecom ZTE MF622

26 Agosto 2008

Bom, a Brasil telecom ofereceu um plano de 250kbps por R$ 52,86.  Entao pedi o minimodem.

PRIMEIRO PROBLEMA.

A atendente informou que a fidelização é de 12 meses, mas no contrato de comodato veio indicando 24 meses. Liguei pra 50 atendentes e todos me dizeram que era de 12, entao fiz uma moça registrar um protocolo com a informaçao. Resolvido (Aparentemente)

SEGUNDO PROBLEMA

O chip nao quer ficar preso dentro do minimodem, e nao consegui achar nenhuma informaçao que fizesse o chip ficar la dentro. Vo ter q usar um DUREX nessa pobreza porque o chip insiste em sair do modem.

Consegui! Vc tem que infiar e apertar uma vez como se fosse os cartao de memoria de cameras (Momento burrice meu heheh)

TERCEIRO PROBLEMA

Ativação do CHIP, a atendente é mais lerda que minha avó. Mas to na linha agora aki pra ativar. Mas a lerda nao conseguiu achar, vou ter que deixar pra ativar amanha.

liguei novamente… a moça ta buscando pelo cnpj pq o burro esqueceu a lista com os numeros no escritorio

ATUALIZANDO:

Depois consegui ativer e deu tudo certo. Muita gente tem postado aki sobre sinal ruim, e teve ate um caso do plugin do usb com problema, mas Graças a Deus os 3 minimodem que comprei estao funcionando blz. Aki na minha cidade só pega 2G que da cerca de 120 a no maximo 160kpbs. Ma o plano que temos pra 3G é de 250kpbs, mas isso só pro ano que vem.

ANTENA: Ele tem a opçao de antena sim, mas nao sei ainda se a ZTE ja vende aki no BRASIL

PROBLEMA DE SINAL E VELOCIDADE: O pessoal tem reclamando do sinal e velocidade desse modem, mas acho que seja problema da BRT mesmo, porque ainda nao temos reclamaçao de outras operadoras. Geralmente está ocilando muito e muitas vezes abaixo do pacote que o pessoal esta usando

CONECTA E CAI: Outro dia fiquei 30minutos pra conseguir q conexao estavel, ele ficava conectando e logo depois caia. Reiniciei o notebook, mas nada do modem conectar. Foi ate q depois de tentar umas 20 vezes eu consegui.

MENSAGEM SMS: Da pra mandar sim, atraves do programa que faz a conexão e o valor é o mesmo praticado pela operadora R$,035 por mensagem.

NÃO COMPRE: Não caia na bobeira de comprar esse modem, são poucos os lugares que  o sinal está estabilizado e você pode sofrer como todo mundo que reclamou aki no blog. Compre de outra operadora porque a BRT esta deixando a desejar. MAS, se vc já caiu na bobeira de comprar pela BRT, se a inconstância do sinal continue, peça recisão do contrato, mas não pague a multa da fidelização, afinal o problema é com eles.

LIXUX? De acordo com o pessoal que comentou aki no blog, só funciona no Windows.

QUER CANCELAR: O código do consumidor dá direito de cancelar em até 7 dias do recebimento do equipamento (Lei 8.078 Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.) e também nos casos de falta de serviço poder cancelar já que o serviço não é oferecido de forma constante em muitos lugares do país.

CONCORRÊNCIA: Na Vivo os pacotes vão de 99,00 a 139,00 , CLARO e TIM também estão nessa faixa, mas a diferença é que é CERTESA que funcionam. Eu agora uso VIVO ZAP pelo NOKIA 5310 e não tenho que reclamar.

COBERTURA DO SINAL : Somente nos locais onde a BRT tiver sinal,isso é logico, mas pensando nos usuários que constumam viajar o país inteiro já é um ponto negativo. Eu por exemplo, tô em Sao Paulo (Caragua) e a plaquinha nao pega de jeito nenhum, to usando o VIVO. Pra tirar a dúvida acessem: http://www.3gmais.com.br/cobertura.html

ROAMING DE OUTRAS OPERADORAS: atenção galera, meu amigo viajou com esse modem pra São Paulo, e como lá não tem cobertura BrT ele até conseguiu conectar após inúmeras tentativas, mas pegou, o sinal da Tim e Claro e agora na fatura veio cobrando o roaming R$ 102 da tim mais R$ 32 da Claro, e isso que foi só uma noite que ele conseguiu conectar. Fiquem espertos galera. Não usem fora do “mapa” da Brt porque se não vem facada!

MEU MODEM PIFOU (12/07/2009) Atualizando o post, queria informar que do nada o modem nao quer funcionar, acho q o lugar de plugar o cabo usb esta frouxo dai quando coloco no note a luz vermelha acende e apaga, e nada de ficar verde? liguei na BRT/OI e eles mandaram entrar em contato com a ZTE pra eles trocarem, ja que tenho um contrato de comodato. Algum ja pifou ai? Só tem 11 meses de uso.

RESULTADO: Não espere milagras do 3G. A única vantagem do modem é a mobilidade, mas não passa de uma internet a rádio, ou “melhor que discada”. Se você pensa em usar só em casa, é mais barato colocar uma Turbo/Velox e comprar um modem wireless. Foi o que fiz aki em casa.